Американский бизнес-тренер, коуч и автор нескольких книг W. Timothy Gallwey разработал технику, которая помогает принимать важные решения с холодной головой. Не очень доверяю воодушевляющим речам подобных учителей, но этот метод действительно выглядит как что-то простое и логичное. Называется он STOP, разберем его по пунктам.
S — step back (сделай шаг назад)
T — think (подумай)
O — organize your thoughts (упорядочи свои мысли)
P — proceed (действуй/продолжай)
Техника помогает отключиться от туннельного видения или совершения каких-то действий по инерции. Она дает человеку возможность увидеть ситуацию со стороны, учесть новые факты, пересмотреть свое отношение к старым. Если требуется найти выход или решение, то после применения STOP сделать это можно более осознанно.
Описание техники STOP
На первом шаге предлагается отдалиться от действий, мыслей, эмоций, которые происходят в данный момент по инерции, по привычке. В этой стадии важно найти себе место, где можно чувствовать себя независимо и устойчиво, а мыслить — ясно и творчески. Нужно отойти и посмотреть на ситуацию со стороны, а не изнутри.
На втором шаге нужно задать себе вопросы:
- Чего я пытаюсь достичь?
- Реальна ли проблема, с которой я работаю?
- Каковы мои приоритеты?
- Нужны ли перемены?
- Каковы последствия?
- Чего не хватает?
- Чего я действительно хочу?
Третий шаг нужен для упорядочивания мыслей и составления конкретного плана действий. Нужно обозначить главное и написать список, как к этому прийти. Чем короче и понятнее план, тем проще его осуществить.
Четвертый шаг — побуждение к действию. К этому моменту человек успокаивается, смотрит на проблему свежим взглядом, имеет на руках план действий. Можно приступать к его исполнению.
Техника подходит как для рабочих, так и для жизненных ситуаций. Ей можно пользоваться, когда хочется осознанных перемен, или когда решение какой-то проблемы зашло в тупик. Можно оттачивать навык на простых запросах, чтобы в будущем легко применить его для сложной ситуации.
Для споров также пригодится Техника «Скажи НЕТ»