Что произошло?
Медицинский стартап Hippocratic AI объявил о получении финансирования от венчурной компании NVIDIA — NVentures. Совместно с Greycroft и Leo Shapiro из 7Wire Ventures они вложили в их бизнес 17 млн долларов. Общая сумма инвестиций достигла 137 млн долларов.
NVIDIA и Hippocratic AI связаны не только финансово. Стартап пользуется микросервисами NVIDIA NIM для масштабирования своей производственной платформы. Они нужны для снижения задержки ответа и обработки больших объемов информации в реальном времени.
Также Hippocratic AI использует предоставленные мощности для продвижения технологии распознавания речи ASR (Automated Speech Recognition). Она настроена специально под общение врачей и пациентов. LLM обладает настолько низкой задержкой при выводе ответа, что пользователям такой бот кажется более эмпатичным и отзывчивым.
Чем занимается Hippocratic AI?
Медицинский стартап Hippocratic AI разрабатывает большую языковую модель (LLM) для сферы здравоохранения. В описании на сайте они указывают, что их модель первая в мире среди ориентированных на безопасность пациентов. Стартап запущен в 2023 году.
Как генеративный ИИ уже помогает пациентам?
Для проверки применимости своей технологии Hippocratic AI объединились с WellSpan Health. Генеративный ИИ-ассистент Ana должен помогать пациентам проходить обследования, готовиться к ним и восстанавливаться после них. Конечная цель — разгрузить медперсонал в условиях нехватки кадров.
Что умеет разговорный ИИ-Ассистент:
- Звонить пациентам для назначения обследования.
- Предоставлять советы по подготовке к процедуре.
- Проверять состояние пациентов после медицинских манипуляций.
Ana может вести беседу на английском и испанском. В будущем список пополнится гаитянским креольским и непальским языками.
ИИ-агент общается дружелюбно и отзывчиво. Он умеет обрабатывать информацию от собеседника и отвечать персонализировано. Пациент может повторять слова, использовать фрагменты предложения, возвращаться к старым темам, и Ana все равно его поймет.
Участники пилотного тестирования оценили ассистента в среднем на 8 баллов из 10. Из 100 с лишним человек только 2 попросили переключить звонок на оператора. Первые звонки проходят контроль медперсонала.
А где революция в здравоохранении?
Даже этот небольшой шаг уже серьезно меняет процесс взаимодействия с пациентами. Медперсонал сможет передать часть автоматизированных функций технологиям, а сам займется профильными медицинскими задачами. Клиенты клиник всегда будут предупреждены о необходимых исследованиях.
Разрабатываются также другие ИИ-агенты, которые будут:
- следить за хроническими заболеваниями пациентов;
- наблюдать за ними после выписки при наличии сердечной или почечной недостаточности;
- подготавливать пациентов к операциям;
- проводить опросы про здоровье и соцобслуживание.
Еще статьи по теме: Искусственный интеллект в психологической помощи