Как реагировать, когда на вас кричат

В моменты, когда на вас кричат, обычно трудно быстро сообразить, как реагировать. В такой обстановке человек может чувствовать себя напуганным, расстроенным или подавленным. Именно поэтому бывает полезно заранее запомнить шаги, которые помогут не потеряться в ситуации проявленной агрессии.

scream

Что делать, когда на вас кричат

Как вести себя с человеком, который на вас кричит:

  1. Сделайте глубокий вдох и постарайтесь сохранять спокойствие. Представьте безопасное место, где никто не может вас побеспокоить. Напомните себе, что поведение другого человека не является вашей виной, и что расстройство или ответная агрессия не решат проблему.
  2. По возможности отстранитесь от ситуации. Если человек кричит на вас так, что это физически или эмоционально опасно, возможно, необходимо уйти от него.
  3. Установите границы и сообщите о своих потребностях. Вполне нормально сказать другому человеку, что его поведение неприемлемо, и попросить его прекратить кричать. Вы имеете право на уважительное отношение к себе.
  4. Обратитесь за поддержкой, если она вам нужна. Может быть полезно поговорить о своих переживаниях с надежным другом, членом семьи или специалистом по психическому здоровью.

Почему кричащий собеседник может пугать

Самая распространенная причина страха кроется в биологических механизмах. Крик ассоциируется с опасностью или агрессией. Когда кто-то кричит, он обычно испытывает очень сильные эмоции, и его язык тела и поведение могут быть пугающими. Кроме того, когда на вас кричат, это может подавлять и дезориентировать, поскольку трудно сосредоточиться на том, что говорят.

В некоторых случаях страх и неуверенность от крика вызваны прошлым опытом. Например, если на кого-то кричали или плохо обращались с ним в прошлом, у него возникает опасение, что к нему снова проявят агрессию. И такие воспоминания может вызвать даже незначительное повышение голоса.

Чувствовать себя дискомфортно в таких случаях совершенно нормально. Не существует какого-то одного «правильного» способа реагировать на крик. Полезно стараться сохранять спокойствие и избегать чрезмерных эмоций, чтобы не обострить ситуацию. Однако важно также помнить, что если с вами обращаются неуважительно, вы в праве установить границы, сообщить о своих потребностях или вовсе уйти.

Бывают и обратные ситуации, когда кто-то игнориует или наказывает молчанием другого человека. Молчанию тоже сложно противостоять из-за чувства вины, страха неизвестности и боязни отвержения. В таких случаях может помочь буквально озвучить происходящее, наладить невербальный контакт или проявить ответную незаинтересованность, занявшись своими делами.